Официальный франчайзи СДЭК Ваш логистический партнёр 24/7
Оставить заявку
Частным лицам

Доставка СДЭК для частных лиц

Отправка посылок и документов для частных лиц по России, в Беларусь, Казахстан и Киргизию. Тариф «Посылочка», экспресс, курьер до двери и пункты выдачи.

Рассчитать доставкуПолучить консультацию
Россия, Беларусь, Казахстан, КиргизияКурьер до двериОтслеживание онлайн

Отправка и получение посылок, документов, личных вещей и интернет-заказов по России, в страны ЕАЭС и более чем в 200 стран мира. Рассчитайте стоимость, отследите заказ или оставьте заявку — поможем подобрать тариф.

Расчёт
Калькулятор доставки Узнайте стоимость и срок по вашему направлению.
Отслеживание
Где моя посылка Проверьте статус заказа по номеру накладной.
Личный кабинет
Оформить отправление Создайте заказ и вызовите курьера на сайте СДЭК.
CDEK ID
Получение без паспорта Подключите CDEK ID и забирайте заказы быстрее.

Что можно отправить

Посылки

Личные вещи, подарки, одежда, книги, техника и другие бытовые отправления.

Документы

Оригиналы, договоры, справки и корреспонденция в конверте или пакете.

Крупные вещи

Мебель, велосипед, шины, коробки при переезде — с учётом веса и габаритов.

Возвраты в магазины

Отправка товара обратно продавцу или в интернет-магазин.

За границу

Беларусь, Казахстан, Киргизия, Армения и более 200 стран мира.

Хрупкое и ценное

С дополнительной упаковкой и объявленной ценностью отправления.

Тарифы для частных отправлений

1
Посылочка. Экономичный тариф для личных отправлений по России, в Беларусь, Казахстан и Киргизию. Дольше по срокам, но выгоднее по цене.
2
Экспресс. Быстрая доставка документов и небольших посылок, когда срок важнее стоимости.
3
Магистральный экспресс. Подходит для тяжёлых и объёмных отправлений между крупными городами.
4
Международная доставка. Отправка за границу с оформлением необходимых документов на груз.
Обратите внимание: стоимость зависит от веса, габаритов, направления и выбранного тарифа. Точную цену показывает калькулятор, а для нестандартных, тяжёлых или международных отправлений лучше уточнить условия заранее.
Заявка для частных лиц

Помочь с отправлением

Опишите, что и куда нужно отправить. Подберём тариф, рассчитаем стоимость и подскажем, как оформить отправление. ИНН и договор не нужны.

Введите имя
Укажите телефон полностью
Проверьте адрес почты
Укажите город отправления
Укажите город доставки
Опишите отправление
Подробнее в политике обработки персональных данных
Можно написать в мессенджер: Telegram для частных лиц

Как отправить посылку

  1. Рассчитайте стоимость. Укажите города, вес и габариты в калькуляторе.
  2. Оформите отправление. Создайте заказ в личном кабинете или приложении СДЭК либо оставьте заявку здесь.
  3. Упакуйте груз. Надёжная упаковка защищает вещи в пути, при необходимости её можно купить в офисе.
  4. Передайте отправление. Привезите его в ближайший офис или вызовите курьера по адресу.
  5. Отследите доставку. Следите за статусом по номеру накладной до получения.

Что нужно знать перед отправкой

Паспорт Нужен при отправке и получении, если не подключён CDEK ID.
Упаковка Хрупкие вещи стоит дополнительно защитить или заказать упаковку в офисе.
Объявленная ценность Определяет сумму возмещения, если с отправлением что-то случится.
Запрещённые вложения Оружие, наркотики, жидкости и опасные грузы к перевозке не принимаются.
Сроки Зависят от тарифа и направления, экономичные доставки идут дольше.
Хранение В пункте выдачи заказ ждёт получателя ограниченное количество дней.

Частые вопросы

Как отправить посылку как физическое лицо?

Оформите отправление в личном кабинете или приложении СДЭК, затем привезите груз в офис или вызовите курьера. Если нужна помощь с выбором тарифа, оставьте заявку на этой странице.

Сколько стоит доставка?

Стоимость зависит от городов, веса, габаритов и тарифа. Рассчитать её можно в калькуляторе или через приложение СДЭК.

Что такое «Посылочка»?

Это экономичный тариф для личных отправлений по России, в Беларусь, Казахстан и Киргизию. Срок доставки больше, чем у экспресса, зато цена ниже.

Можно вызвать курьера домой?

Да, курьер может забрать отправление по адресу. Услуга оформляется вместе с заказом в личном кабинете или приложении СДЭК.

Нужен ли паспорт?

Паспорт нужен при отправке и получении. Получать заказы без паспорта можно, если подключён CDEK ID.

Как отследить посылку?

По номеру накладной на странице отслеживания, в приложении или в личном кабинете.

Что делать, если посылка повреждена?

Проверяйте отправление при получении и сообщайте о повреждении сразу в офисе. Возмещение зависит от объявленной ценности и условий перевозки.

Можно отправить посылку за границу?

Да, доставка доступна более чем в 200 стран. Для части направлений потребуются дополнительные документы на вложение.

Смотрите также: калькулятор отследить заказ вызвать курьера доставка документов международная доставка контакты