СДЭК доставка для физических лиц
Отправка и получение посылок, документов, личных вещей и интернет-заказов
по России, в страны ЕАЭС и более чем в 200 стран мира. Рассчитайте стоимость,
отследите заказ или оставьте заявку — поможем подобрать тариф.
Что можно отправить
Посылки
Личные вещи, подарки, одежда, книги, техника и другие бытовые отправления.
Документы
Оригиналы, договоры, справки и корреспонденция в конверте или пакете.
Крупные вещи
Мебель, велосипед, шины, коробки при переезде — с учётом веса и габаритов.
Возвраты в магазины
Отправка товара обратно продавцу или в интернет-магазин.
За границу
Беларусь, Казахстан, Киргизия, Армения и более 200 стран мира.
Хрупкое и ценное
С дополнительной упаковкой и объявленной ценностью отправления.
Тарифы для частных отправлений
1
Посылочка.
Экономичный тариф для личных отправлений по России, в Беларусь, Казахстан и Киргизию.
Дольше по срокам, но выгоднее по цене.
2
Экспресс.
Быстрая доставка документов и небольших посылок, когда срок важнее стоимости.
3
Магистральный экспресс.
Подходит для тяжёлых и объёмных отправлений между крупными городами.
4
Международная доставка.
Отправка за границу с оформлением необходимых документов на груз.
Обратите внимание: стоимость зависит от веса, габаритов, направления
и выбранного тарифа. Точную цену показывает калькулятор, а для нестандартных,
тяжёлых или международных отправлений лучше уточнить условия заранее.
Как отправить посылку
- Рассчитайте стоимость.
Укажите города, вес и габариты в калькуляторе.
- Оформите отправление.
Создайте заказ в личном кабинете или приложении СДЭК либо оставьте заявку здесь.
- Упакуйте груз.
Надёжная упаковка защищает вещи в пути, при необходимости её можно купить в офисе.
- Передайте отправление.
Привезите его в ближайший офис или вызовите курьера по адресу.
- Отследите доставку.
Следите за статусом по номеру накладной до получения.
Что нужно знать перед отправкой
Паспорт Нужен при отправке и получении, если не подключён CDEK ID.
Упаковка Хрупкие вещи стоит дополнительно защитить или заказать упаковку в офисе.
Объявленная ценность Определяет сумму возмещения, если с отправлением что-то случится.
Запрещённые вложения Оружие, наркотики, жидкости и опасные грузы к перевозке не принимаются.
Сроки Зависят от тарифа и направления, экономичные доставки идут дольше.
Хранение В пункте выдачи заказ ждёт получателя ограниченное количество дней.
Частые вопросы
Как отправить посылку как физическое лицо?
Оформите отправление в личном кабинете или приложении СДЭК, затем привезите
груз в офис или вызовите курьера. Если нужна помощь с выбором тарифа,
оставьте заявку на этой странице.
Сколько стоит доставка?
Стоимость зависит от городов, веса, габаритов и тарифа. Рассчитать её можно
в калькуляторе или через приложение СДЭК.
Что такое «Посылочка»?
Это экономичный тариф для личных отправлений по России, в Беларусь, Казахстан
и Киргизию. Срок доставки больше, чем у экспресса, зато цена ниже.
Можно вызвать курьера домой?
Да, курьер может забрать отправление по адресу. Услуга оформляется вместе
с заказом в личном кабинете или приложении СДЭК.
Нужен ли паспорт?
Паспорт нужен при отправке и получении. Получать заказы без паспорта можно,
если подключён CDEK ID.
Как отследить посылку?
По номеру накладной на странице отслеживания, в приложении или в личном кабинете.
Что делать, если посылка повреждена?
Проверяйте отправление при получении и сообщайте о повреждении сразу в офисе.
Возмещение зависит от объявленной ценности и условий перевозки.
Можно отправить посылку за границу?
Да, доставка доступна более чем в 200 стран. Для части направлений потребуются
дополнительные документы на вложение.